Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日：2026年6月27日
Estate Viewは、不動産会社向けの物件特設ページ作成・公開・問い合わせ管理サービスです。本ポリシーは、当サービスにおける個人情報および関連情報の取り扱いを定めます。
0. 運営者・問い合わせ窓口
- ・運営者はMIRAINEXT（Estate View運営）です。
- ・個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口は info@miranext.jp です。
- ・契約または請求に必要な運営者情報は、法令に基づき必要な範囲で個別に提示します。
1. 取得する情報
- ・会社名、担当者連絡先、メールアドレス、電話番号、宅建免許番号等の会社情報
- ・物件名、所在地、価格、写真、間取り、360画像、設備、周辺施設等の物件情報
- ・問い合わせ者の氏名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容
- ・アクセス日時、閲覧ページ、QRコード生成・リンクコピー等のイベントログ、ユーザーエージェント等の技術情報
- ・決済、契約状態、プラン情報等、外部決済サービスから連携される情報
2. 利用目的
- ・本サービスの提供、認証、物件ページ生成、公開管理のため
- ・問い合わせ内容を不動産会社へ通知・管理するため
- ・料金請求、契約管理、公開枠管理のため
- ・不正利用防止、障害調査、セキュリティ確保のため
- ・機能改善、品質向上、利用状況分析のため
- ・重要なお知らせ、規約変更、保守連絡を行うため
3. 第三者提供・外部サービス
- ・法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。
- ・認証、データ保存、メール通知、決済、ホスティング等のため、Supabase、Resend、Square、Vercel等の外部サービスを利用する場合があります。
- ・問い合わせ情報は、対象物件を管理する会社アカウントに提供されます。
4. 保存期間
- ・サービス提供に必要な期間、または法令・会計・トラブル対応上必要な期間、情報を保存します。
- ・解約または削除依頼後も、法令遵守、請求、紛争対応、不正利用防止のため一定期間保存する場合があります。
5. 安全管理
- ・アクセス制御、認証、通信暗号化、権限管理等により、情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスの防止に努めます。
- ・利用者は、ログイン情報を適切に管理し、第三者に共有しないものとします。
6. 開示・訂正・削除
- ・本人または正当な権限を持つ利用者から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
- ・物件ページ上の掲載情報は、管理画面から利用者自身で修正・削除できる場合があります。
7. ポリシー変更
- ・当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更を行う場合は、サービス上の表示その他適切な方法で通知します。
8. お問い合わせ
- ・個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@miranext.jp までご連絡ください。